Comment récupérer ses identifiants Planet VO ?

En cas de perte de vos identifiants de connexion, vous avez la possibilité de réinitialiser vos identifiants.
Pour cela, il suffit de se rendre sur la page de connexion https://jupiter.planetvo.fr/ et de cliquer sur l'image :

Puis sur le lien "Mot de passe oublié"

Ensuite, il suffira de renseigner votre identifiant (email) lié à votre compte :

Un e-mail vous sera alors automatiquement envoyé avec les instructions complètes pour vous aider à réinitialiser votre compte PlanetVO.
Vérifier bien dans les courriers indésirables (spam) si le mail n'arrive pas dans la boîte de réception.
Si aucun email n'arrive, veuillez demander à votre service informatique d'autoriser les mails de l'expéditeur : noreply.selsia@largus.fr

NB : Google Chrome ou Mozilla Firefox à jour est requis pour la connexion à PlanetVO Jupiter.